La plataforma AMBA HSU, que gestiona el programa de asistencia material básica, compite con otras siete candidaturas en la categoría de transformación digital. Más de 1.500 profesionales la usan para atender a 25.000 personas vulnerables.
La Comunidad de Madrid es una de las ocho finalistas de los Premios Europeos de Servicios Sociales 2026 (ESSA) gracias a AMBA HSU, una plataforma digital que gestiona el programa de asistencia material básica. La candidatura, según publica comunidad.madrid, competirá en la categoría de Transformación digital y tecnología en los servicios sociales con propuestas de Montenegro, Italia, Austria e Irlanda, entre otros países.
La herramienta la ha desarrollado la Dirección General de Servicios Sociales e Integración, dependiente de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales. Su objetivo es reducir las cargas administrativas y reunir en un mismo entorno a los equipos de atención social primaria, la Administración autonómica, las entidades del tercer sector y las empresas privadas que participan en la atención a familias vulnerables.
Entre sus funciones están la comprobación automática de requisitos, la gestión de expedientes, la tramitación de ayudas, el intercambio de información y el seguimiento de las intervenciones. En la actualidad, más de 1.500 profesionales utilizan la aplicación para prestar apoyo a más de 25.000 personas en situación de vulnerabilidad.
AMBA HSU está integrada en la Historia Social Única, un sistema compartido que reúne la información sobre la atención social y los recursos que recibe cada persona, y que permite conectarla con otros ámbitos como Sanidad, Empleo, Vivienda o Educación.
La votación es pública y permanecerá abierta hasta el 26 de octubre de 2026. Cualquier persona puede participar a través de la plataforma habilitada por la organización de los premios, que gestiona la European Social Network (ESN). Los ganadores se conocerán en la ceremonia de entrega, prevista en Roma los días 20 y 21 de noviembre de 2026.
«La candidatura de la Comunidad de Madrid se dará a conocer junto al resto de ganadores durante la ceremonia de entrega de los premios»
Para votar solo hay que acceder al enlace habilitado por la organización: https://connect.esn-eu.org/.
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