La Comunidad de Madrid incorporará asistentes de inteligencia artificial para simplificar gestiones como la solicitud de ayudas, becas, carnés, autorizaciones y licencias, según anunció Isabel Díaz Ayuso en el Debate del Estado de la Región. La medida forma parte del proyecto EficiencIA, que ya ahorra 200.000 horas anuales a los ciudadanos.
La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, ha anunciado la incorporación de asistentes de inteligencia artificial para simplificar los trámites administrativos que realizan las familias, como la solicitud de ayudas, becas, carnés, autorizaciones y licencias. La medida se enmarca en el proyecto EficiencIA, que según los datos aportados por el Ejecutivo autonómico ya está ahorrando 200.000 horas anuales a los ciudadanos. La información ha sido avanzada durante el Debate del Estado de la Región, tal y como recoge el portal institucional comunidad.madrid.
El anuncio incluye la creación de la Factoría de IA, un centro de innovación dotado con 50 millones de euros en el que startups, empresas, instituciones y universidades podrán desarrollar soluciones aplicadas tanto a los servicios públicos como al tejido empresarial. Este espacio busca facilitar la colaboración entre esos sectores para acelerar la aplicación de nuevas tecnologías, aumentar la productividad y agilizar los procedimientos, además de promover un uso responsable de estos avances.
Estas actuaciones se integrarán en el Plan Estratégico Regional de Inteligencia Artificial, que será aprobado este año y definirá la hoja de ruta para incorporar estas herramientas en los diferentes ámbitos de competencia de la Administración autonómica. Como parte de este proceso, la Comunidad de Madrid ya ha creado la Oficina de Impulso a la IA y ha dado luz verde a la Ley de Administración Digital e Inteligencia Artificial (LADIA), que inicia ahora su tramitación parlamentaria en la Asamblea de Madrid. La futura norma establecerá el marco para el desarrollo y utilización de estas tecnologías en la región con criterios de seguridad y garantías para los ciudadanos.
En el ámbito empresarial, el Gobierno regional pondrá en marcha un programa específico para promover la implantación de inteligencia artificial en la empresa familiar, especialmente en las pymes, y favorecer su competitividad. Esta actuación se acompañará de una estrategia basada en la soberanía del dato para garantizar su control, protección y uso adecuado. Además, se incorporarán soluciones de IA generativa al puesto de trabajo digital de los empleados públicos, con el objetivo de reducir cargas administrativas, facilitar sus tareas y ofrecer una atención más ágil a los ciudadanos.
Estas medidas se extenderán al tejido productivo mediante una plataforma pública de inteligencia artificial y más de 14 millones de euros para proyectos que ayuden a las compañías madrileñas a adoptar esta tecnología y desarrollar bases de datos. Asimismo, la Comunidad de Madrid incorporará capacidades de IA en la plataforma EducaMadrid, para que docentes y alumnos puedan utilizar herramientas seguras dentro del ecosistema educativo de la región.
El despliegue de estas iniciativas queda pendiente de la aprobación del plan estratégico y de la tramitación parlamentaria de la LADIA en la Asamblea de Madrid, que marcarán los plazos y el alcance final de las medidas.
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