El servicio de teleasistencia avanzada con inteligencia predictiva de la Comunidad de Madrid incorpora 19.611 usuarios en un año y ya atiende a 108.085 personas. El Consejo de Gobierno aprueba una inversión de 36,7 millones para mejorarlo.
La Comunidad de Madrid ha incorporado a 19.611 nuevos usuarios a su servicio de teleasistencia avanzada con inteligencia predictiva en su primer año de funcionamiento. Este recurso, destinado a personas en situación de dependencia, mayores o con discapacidad, alcanza ya los 108.085 ciudadanos atendidos en sus hogares.
El servicio, operativo al 100% desde 2024, cuenta con 400.000 dispositivos inteligentes que incluyen detectores de movimiento y caídas, sensores magnéticos en puertas y electrodomésticos, detectores de fuego, humo y gas, así como relojes con geolocalización y dispensadores electrónicos de medicamentos. Los datos generados se analizan para detectar anomalías en los hábitos de cada usuario y anticipar incidentes.
El Consejo de Gobierno ha aprobado un nuevo acuerdo dotado con 36,7 millones de euros que introduce importantes avances, entre ellos la implantación de un Plan Individual de Intervención. Este plan permitirá diseñar y realizar un seguimiento personalizado de los apoyos de cada beneficiario, integrado en una plataforma digital única de la región para facilitar la coordinación entre profesionales.
Programas específicos y refuerzo de equipos
El nuevo acuerdo contempla programas específicos para colectivos que requieren una atención más especializada, como las personas mayores de 90 años y aquellas con situaciones de especial complejidad o mayor grado de dependencia. También se amplían las horas de formación de los equipos y se incorpora la figura del trabajador social, con más de 30 nuevos profesionales de este ámbito.
El servicio está monitorizado por 450 trabajadores y unidades móviles que se desplazan a los domicilios ante cualquier incidencia, con asistencia permanente 24 horas al día, los 365 días del año. Los equipos cuentan con nuevos perfiles como psicólogos, terapeutas ocupacionales, personal de Enfermería y fisioterapeutas, que realizan valoraciones individualizadas de cada persona.
La región ha superado en junio las 222.000 personas asistidas en el Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia, un récord histórico que supone un incremento de más de 53.000 beneficiarios respecto al inicio de la Legislatura. En total, los madrileños en situación de dependencia disponen de 322.017 prestaciones, que incluyen ayudas económicas, apoyo en domicilio, servicios de promoción de autonomía y plazas en centros residenciales o de atención diurna.
Con esta estrategia, el Gobierno regional busca que las personas puedan elegir dónde y cómo vivir, con una atención domiciliaria más humana, tecnológica y preventiva, adaptada al envejecimiento de la población y al aumento de las necesidades de cuidados de larga duración.
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